Какой сервис связи предлагает МТТ бизнесу сегодня?
Важной составляющей любого делового процесса является связь с клиентами и партнерами, которая должна быть недорогой и надежной. В идеале, связь должна осуществляться через несколько каналов. Современным бизнесам также необходимы эффективные цифровые инструменты, такие как обработка заказов, работа с клиентами в Интернете и через SMS-рассылки, а также средства для контроля сотрудников и ведения статистики сделок. Компания МТТ представляет своим клиентам сервис, объединяющий все эти возможности в одном личном кабинете.
МТТ является одной из десяти крупнейших отечественных компаний на рынке IT и коммуникаций и предлагает широкий спектр решений для бизнеса и частных клиентов. Компания сотрудничает с тысячами организаций всех размеров - от лидеров отрасли до стартапов и онлайн-магазинов.
Для клиентов МТТ доступен бесплатный пробный период, в течение которого имеется возможность опробовать услуги и связь, которые предлагает компания.
Компетенции МТТ подтверждены наградами в различных отраслях. В 2013 году МТТ была удостоена награды «ComNews Awards 2013», получив звание крупнейшего VoIP-оператора в России. В 2014 году компания получила эту же награду за инновационный вклад в развитие ИКТ-рынка России. Продукт «МТТ Бизнес» был удостоен звания «Продукт года» в категории «IT и телекоммуникации» в 2015 году, а компания стала лауреатом премии Рунета на следующий год. В 2017 году МТТ была признана победителем премии «Время инноваций». Это лишь некоторые примеры наград команды МТТ.
Какие услуги может предложить МТТ бизнесам, и кому они будут полезны?
Оператор связи МТТ представляет инновационные решения для бизнеса, предлагая специализированные пакеты услуг, которые позволят удовлетворить наиболее разнообразные потребности. Давайте подробнее рассмотрим варианты решений, которые МТТ предлагает для различных категорий предпринимателей.
Для начинающих компаний подойдет пакет услуг «Старт Бизнеса», который включает в себя решения для связи между сотрудниками, а также возможность принимать звонки от клиентов по многоканальному номеру, без необходимости прокладывать телефонные линии и ждать подключения. Помимо этого, компания может выбрать опцию «базовый», «пакет для продаж с сайта» или «премиум-пакет», в котором входит номер 8 800.
Для небольших компаний доступны решения, которые включают виртуальную АТС, сим-карты FMC, возможность записи и прослушивания разговоров, виджеты для сайта, а также различные опции, которые можно поработать индивидуально, в зависимости от потребностей компании.
Для торговых компаний МТТ предлагает многочисленные решения, которые помогут привлекать новых клиентов: номер 8 800, который позволит клиентам общаться с менеджерами бесплатно из любой точки России, многоканальный номер для оперативной связи, виджеты для сайта, SMS-оповещения и готовые решения для организации горячей линии.
Для сервисных компаний МТТ предлагает решения, которые позволят, сотрудникам работать удаленно и удерживать клиентов: SIM-карты FMC, SMS-оповещения, виджеты для сайтов, номера с кодом определенного города.
Для банков и финансовых организаций предоставляются решения, которые позволяют оперативно связываться с клиентами: голосовое меню, способность обрабатывать входящие звонки и направлять их к нужному менеджеру, номер 8 800 и функция записи разговоров.
Для государственных учреждений и некоммерческих организаций доступны многоканальные номера, которые позволяют эффективно решать задачи по приему звонков.
Хотим особенно отметить, что компания МТТ может привлечь на 30% больше звонков, благодаря своим уникальным решениям. Не упустите возможность ознакомиться с этими инновационными продуктами для развития вашего бизнеса.
Мобильный оператор МТТ предоставляет различные услуги для бизнеса, которые помогают достигать целей компании. Клиенты также могут создать свой собственный пакет услуг, который включает необходимый им функционал.
Для обеспечения максимальной доступности клиентов, предоставляется бесплатный номер 8 800. Это повышает вероятность звонка от потребителей на этот номер.
Кроме того, МТТ предлагает городские номера в 89 крупных городах России, что облегчает общение с местными клиентами.
Основным инструментом для улучшения продаж на сайте являются Web-виджеты - специальные формы, которые позволяют заказать звонок, оценить качество услуг или задать вопросы менеджеру в онлайн-чате.
IP-телефония позволяет создавать дешевую голосовую связь между сотрудниками компании из разных регионов без использования проводов и специального оборудования. Подключение к услуге осуществляется через сайт МТТ.
Корпоративные SIM-карты обеспечивают низкие тарифы между сотрудниками компании в разных регионах и даже странах. Они также позволяют переадресовывать звонки с городского номера на мобильный телефон.
Функция записи разговоров позволяет контролировать работу сотрудников и качество обслуживания клиентов.
SMS-рассылка помогает информировать потребителей о новостях компании и получать обратную связь от клиентов.
"Красивые" и короткие номера упрощают запоминание контактов для клиентов.
Для компаний, которые не уверены в выборе подходящих услуг, МТТ предоставляет бесплатный тестовый период длительностью 14 дней.
Некоторые провайдеры IP-телефонии также предоставляют дополнительные услуги, такие как виртуальная АТС, многоканальные городские и федеральные номера.
Сервис МТТ: все, что нужно для бизнеса
Завести дела с компанией МТТ - отличный выбор для бизнеса любой отрасли. Банки и медицинские центры, страховые компании и интернет-магазины, все найдут подходящий пакет услуг, предоставляемых МТТ.
Сервис МТТ обеспечивает множество преимуществ:
- увеличение продаж;
- привлечение новых клиентов;
- повышение качества обслуживания;
- снижение затрат на связь;
- конверсию посетителей сайта в покупателей;
- оперативную корпоративную связь;
- получение сервиса аналитики и измерения ROI рекламы.
К тому же, абоненты МТТ имеют возможность:
- быстро подключиться к сервису всего за 5 минут;
- пользоваться круглосуточной техподдержкой;
- иметь персонального менеджера;
- получить регулярную отчетность;
- участвовать в выгодной партнерской программе;
- получать гибкую систему скидок.
IP-телефония для бизнеса - это все, что нужно для эффективной голосовой связи в бизнесе. Подробнее о возможностях МТТ мы узнали из статьи. Компания МТТ предлагает телекоммуникационные услуги уже с 1994 года, и успела завоевать благодарность уже 70 000 организаций, работающих как в России, так и за рубежом.
Фото: freepik.com