В Башкирии МФЦ готовые документы начали выдавать через постамат
Положительным изменениям в работе центра «Мои документы» глава республики Радий Хабиров посвятил пост в соцсетях.
«В самом начале моей работы на посту тогда еще врио главы Башкортостана одним из самых острых вопросов были жалобы на работу МФЦ: огромные очереди, которые порой занимали с ночи, нехватка оргтехники, неудобные помещения и многое другое. За три года прошли огромный путь. Среднее время ожидания сократилось до 2 минут. За счет бюджета республики отремонтировали 57 офисов, 27 из них – капитально. Открыли 46 новых окон обслуживания, теперь их 1329 – во всех районах и городах республики», - отметил Радий Хабиров.
Глава региона также перечислил новшества в работе МФЦ. Это увеличение количества оказываемых услуг, возможность получить их в электронном виде. В четырех офисах появились секторы пользовательского сопровождения, где можно воспользоваться порталом госуслуг и получить консультацию по видеосвязи специалистов шести ведомств. В пяти офисах установили постаматы, в которых можно забрать готовые документы. Заработал и чат-бот в Telegram.
«В планах – создать на базе МФЦ центр оптимизации госуслуг. В его состав войдут представители органов власти, работать он будет над тем, чтобы государственные и муниципальные услуги стали для наших жителей еще доступнее, а получить их можно было еще быстрее», - подчеркнул Радий Хабиров.
Последние новости
Значение здоровья для общества в современном мире
Как здоровье влияет на качество жизни и социальную устойчивость.
Нарушения в обращениях граждан в Башкортостане
Прокуратура выявила множественные нарушения в сфере организации водоснабжения.
Новые инициативы по улучшению городской инфраструктуры
Городские власти анонсировали масштабные изменения в инфраструктуре города.
Частотный преобразователь
Подбираем решения под ваши задачи с учётом особенностей оборудования и требований